ご注文いただくと、弊社よりご注文内容の確認、商品送料、お支払先をお知らせするメールをお送りします。
入金確認後、ご注文商品を手配いたします。

■納期について
●お届け
商品の発送は日本国内に限らせていただきます。商品のお届けはヤマト運輸便となります。

●納入・納品
入金確認後3～21日

●商品が届かない場合
弊社よりの確認メール後、3週間経っても商品が届かない場合には、恐れ入りますが、Eメール（sd-yoo@okura-ct.co.jp）にて弊社まで、お問い合わせを お願い申し上げます。

■配送エリア
商品の発送は日本国内に限らせていただきます。商品のお届けはヤマト運輸便となります。
■商品保証等について
●保証内容
1.弊社が定める保証期間内に、適切な使用環境で発生した本製品の故障に限り、無償で本製品交換いたします。交換品の保証期間は６か月ですが、元々の保証期間の残りのうち長い期間を保証期間として適用します。
2.この製品の故障・誤動作・不具合などによって発生した直接および間接の損害については、弊社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。

●保証範囲
3.以下の場合には、保証期間内でも保証対象外となります。
1)保証書のご提示がない場合
2)保証書のお買い上げ日・販売店名、住所、電話番号、担当者名の記載がない場合、または字句を書き換えられた場合
3）動作しなかったり、故障したことが判明していない製品
4）当社あるいは当社指定外の業者から購入された製品
5）コールセンターで使うよう設計されていない製品をコールセンターで使った場合
6）製品または補助装置に損傷させうるソフトウェア、周辺装置、または補助装置（バッテリー、充電器、アダプター、ヘッドセット、コネクターケーブルおよび電源供給装置を含まないがそれに制限されない）とともに動作させた製品
7）失敗、火災、誤用、不注意、非正常な物理的または電気的衝撃を受けた製品または改造した製品
8）不適切であったり無断設置、配線、修理、テストまたは当社から示した指針に従わず使用し、損傷が発生した製品
9）当社の許可がない者が製品をどのような形であれテスト、修正、改造またはサービス提供した製品
10）管理番号、日時のタグが外されたり、変更されていたり、互換性が確認できず、当社ではない外装または部品が含まれた製品
11）次の消耗品、予備部品、およびアクセサリー
　a.ケースおよびケース不足、b.モジュール式プラグ、c.ヘッドバンド、d.パウチ、e.ボイスチューブ、 f.装飾用アクセサリー、 　gスイッチ、hイヤクッション、耳掛け、iお客様が交換できる標準バッテリー
■無償交換
4.無償交換のご依頼は、本保証書を本製品に添えて、お買い上げの販売店または弊社に送付してください。
5.商品をご発送いただく際の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。また、交換期間中の代用品の対応はできかねますのでご了承ください。
6.同機種での交換が困難と判断した場合は、保証対象製品と同等またはそれ以上の性能を有する他の製品と交換させていただく場合がございます。